Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Introducción y Alcance
En perolanuthivusa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente y responsable. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de benchmarking financiero.
Esta política se aplica a todos los usuarios de perolanuthivusa.com, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes de nuestros servicios premium. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
perolanuthivusa es una plataforma especializada en benchmarking presupuestario que ayuda a las empresas a comparar y optimizar sus procesos financieros. Nuestro compromiso con la privacidad es fundamental para mantener la confianza que depositas en nosotros.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:
- Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo profesional y información de contacto
- Datos financieros: Información presupuestaria, métricas financieras, datos de benchmarking y análisis comparativos (siempre anonimizados)
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de comunicación: Historial de correspondencia, consultas de soporte y feedback proporcionado
- Información de uso: Patrones de navegación, funcionalidades utilizadas y preferencias del usuario
- Datos de cookies: Preferencias de usuario, configuraciones de sesión y análisis de comportamiento del sitio web
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación de servicios: Proporcionamos análisis de benchmarking personalizados, generamos informes comparativos y mantenemos tu cuenta de usuario segura y funcional.
Mejora continua: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Comunicación directa: Te enviamos actualizaciones importantes sobre tu cuenta, notificaciones de nuevas funcionalidades, newsletter mensual con insights del sector financiero y respuestas a tus consultas.
Cumplimiento legal: Mantenemos registros necesarios para cumplir con regulaciones financieras aplicables, respondemos a requerimientos legales y protegemos nuestros derechos legítimos.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales conforme al RGPD:
- Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios de benchmarking que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing directo y cookies no esenciales
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios y legales aplicables
5. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
Encriptación SSL/TLS
Todos los datos se transmiten con cifrado de 256 bits
Acceso Restringido
Solo personal autorizado puede acceder a datos sensibles
Copias de Seguridad
Respaldos automáticos diarios con cifrado avanzado
Monitoreo 24/7
Supervisión continua contra amenazas de seguridad
6. Tus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tu información bajo ciertas condiciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@perolanuthivusa.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y propósito:
Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios regularmente
Hasta 3 años después de la última actividad, luego se procede a la eliminación automática
Se conservan de forma agregada para análisis de mercado sin identificación personal
Se mantienen por 5 años para cumplimiento legal y resolución de disputas
8. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes.
Protección de derechos: En casos excepcionales donde sea necesario proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.
Todos los terceros que procesan tu información en nuestro nombre han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el cumplimiento de las normativas de privacidad aplicables.
9. Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación como Privacy Shield o equivalentes
- Medidas técnicas y organizativas adicionales para garantizar la protección de datos
Siempre garantizamos que tus datos reciban el mismo nivel de protección independientemente de su ubicación geográfica.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y regulatorias. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta página
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Aviso Importante
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud que puedas tener de manera rápida y transparente.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: info@perolanuthivusa.com
Teléfono: +34 934 508 835
Dirección postal:
perolanuthivusa - Departamento de Privacidad
Carrer Carlos Antón Pastor
03206 Elx, Alicante
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